专访今目标李雪：顺应市场和用户需求 向价值时代挺进

近日，面向中小企业的互联网办公平台――今目标正式宣布收费的消息引起业界广泛关注。今目标向外界表示，将自2017年2月15日起正式向用户开启收费模式，而原有免费模式将与收费模式并行存在，由用户自行选择。两种模式在功能扩展、细分服务项上则存在一定差别。

今目标副总裁李雪在接受IT频道采访时表示，今目标推出的付费模式是整个市场和用户需求推动的结果，付费模式之后，今目标的价值用户能够从产品和服务层面得到更高更好的回报。

12年专注打造产品

在中国人的价值观中，12年是一个轮回，对一个人如此，对一个企业更是如此。今目标的宗旨是为企业和组织打造的一套目标管理软件。今目标致力于为企业服务，提供20+款办公工具。这些工具以企业组织结构为基础，涵盖了企业内部的人员沟通、观点分享、信息发布、文档管理、知识积累、信息搜索、团队协作、工作主线、企业社交和综合办公等各方面的内容，可帮助企业像搭积木一样创建个性化的业务流程。

迄今为止，今目标自主研发了20余款应用，特别是主线功能。主线功能旨在帮助企业将分散于各个模块中的内容串联在一起，形成一条可追溯的工作线索。

李雪表示，其实企业在日常中经常用到的应用也就三到七个，为什么要推出这么多应用？因为今目标面对的客户多种多样，每个客户的需求都不一样，对于功能的要求也不一样。

随后，李雪拿“台历”这项应用举例向IT频道说明，不同的企业会用作不同的功能，成都一家物流企业可以用它跟踪车辆的物流信息，广东一家工厂则将“台历”运用到了生产线的管理上，而今目标用台历记录每个员工的生日。

今目标为什么从免费到收费？

2010年前的今目标一直是付费的模式，到了2010年10月，今目标决定放弃之前的付费模式转向免费模式，而这也是中国SaaS免费之路的第一步探索，到2017年2月15日免费模式推出7年后，今目标又一次走向了收费。从付费到免费再到付费，这其中到底有着怎样的原因？是不是同外界质疑这家企业是否存在资金上的问题？今目标又是作何考虑的呢？

李雪向IT频道解释，现如今我们熟悉的互联网免费模式已经越来越远，像付费阅读等新型商业模式不断涌现，人们对内容付费、知识付费的接受度也慢慢提升。

“事实上，从2016年开始，企业开始越来越重视自己的数据资产，当企业达到一个规模之后，他们需要一个收费的契约，来保障企业的数据资产和服务的可持续性，而更新系统等方面的培训成本是非常高的，另一方面，很多用户成为了‘今目标’的重度用户，在使用中他们希望能够获得更好的服务，或者是自己的需求能优先得到满足”。李雪表示。

的确，中国经济现在已经进入到一个“换挡”时期，人们更加关注产品和服务的价值，对于企业来说更是如此。企业的决策周期较长，他们的选择更加理智，这也驱动相关的厂商提升产品和服务的品质，从而意味着他们对内容付费和知识付费的接受度逐渐提高。

走向海外 拓展国际市场

近些年，中国企业纷纷走向海外市场，寻找海外发展的蓝海，今目标也紧跟趋势，积极拓展海外市场。

今目标美国西雅图分公司成立已有一年有余，据今目标副总裁李雪透露，今目标海外版即将在4月正式推出，海外版采用的也是付费模式，覆盖中国以外的其他国家和地区，第一期覆盖美洲和亚洲地区，目前产品还正在紧张的测试和筹备中。

今目标副总裁李雪在接受IT频道采访时表示，SaaS行业在国外的应用发展比国内早和快，行业发展更趋向垂直应用，基本没有和今目标这样的工作平台对标的产品，从这个角度看，今目标有很大的发展空间，而且随着国内市场和用户量的稳定增长，今目标也有自信走上国际市场。